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(資料圖)
如何申請停息掛賬?
1、致電銀行客服，告知自身情況，逾期原因、以及自己的還款計劃，通常來說不可能一次就成功，需要多次嘗試，可以投訴，升級到客服人員的上級領導或者也可以打電話向銀保監(jiān)會投訴。
2、銀行方同意嘗試申請后，一般會要求客戶上傳無力還款證明材料，債務人按照自身的實際情況開具即可，不能與之前跟銀行描述的原因不一致，一定要真實的，不然一旦被銀行戳破，之前的努力就白費了。
3、通常審核時間需要3個工作日時間，通過審核后，會有電話、短信或電子郵件通知債務人，如果是電話通知，一定要留意是否是官方號碼，是官方號碼才有效，同時記得錄音，以防后面出現(xiàn)什么其他問題。
信用卡還不了了可以協(xié)商還款嗎?
如果用戶已經產生逾期，但是當前不具備按時還款的能力是可以主動聯(lián)系銀行，嘗試協(xié)商還款的。但不是每個人都可以協(xié)商成功，需要有一些特殊、不可抗原因。
信用卡還不上可以協(xié)商還款，但是協(xié)商還款也有自己的要求，持卡人需要滿足對應的條件，并且需要持卡人主動提出來才能夠協(xié)商還款。所以如果逾期了，一定要積極的爭取，盡可能的表述清楚事實，才能夠協(xié)商出合理的還款方案。一般來說協(xié)商延期還款和減免部分利息還是比較容易成功的，如果想要停息掛賬就會比較難。
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