(資料圖片)

出差忘了帶剃須刀、健身后發(fā)現(xiàn)沒帶沐浴乳……這些突發(fā)的生活場景下，通常人們可能選擇尋找替代品湊合一下或者干脆忽略這一步驟。但是，即時零售平臺不斷增長的數(shù)據(jù)卻顯示，年輕一代對滿足生活“小確幸”、多步驟護(hù)理的需求不斷增加，突發(fā)“狀況”也要即時解決。

即時零售對個護(hù)品類的重要性正日益凸顯。2022年，即時零售個護(hù)市場的銷售額達(dá)248億元，其中洗發(fā)護(hù)發(fā)、面部護(hù)理品類占據(jù)近半壁江山。凱度咨詢預(yù)測，預(yù)計(jì)到2027年，即時零售個人洗護(hù)市場規(guī)模復(fù)合增長率將達(dá)47%，市場規(guī)模將超1700億左右。相較其他渠道，即時零售渠道增速將超25倍。

看重“配送速度快”“能送貨上門”“產(chǎn)品質(zhì)量好”的年輕一代，越來越高頻選擇即時零售購買個護(hù)。《2023即時零售個人洗護(hù)品類白皮書》顯示，主力人群畫像為“精致女性”。并且，伴隨著人們社交、出行行為恢復(fù)，購買行為呈現(xiàn)出全天候、多場景特點(diǎn)。 “健身房場所下單購買身體清潔類產(chǎn)品”“娛樂場所下單口腔清新和手部清潔產(chǎn)品”……除居住場所、辦公場地，疫情后時代，人們在健身、娛樂、戶外等多場景下對個護(hù)商品即時需求明顯攀升。他們買的不只是商品，是希望解決生活中的問題。

從未來發(fā)展趨勢來看，滿足生活“小確幸”的中高端產(chǎn)品受追捧。后疫情時代，年輕消費(fèi)者“自我”“及時行樂”“小確幸”消費(fèi)趨勢迅速攀升。從大批囤貨到高頻、小件購買，白皮書數(shù)據(jù)顯示，59%的受訪者愿意為“30分鐘送達(dá)”的消費(fèi)體驗(yàn)買單。

同時，調(diào)研可看出，女性護(hù)理步驟增多，護(hù)理需求更加細(xì)分：面部護(hù)理、身體護(hù)理、口腔護(hù)理、洗發(fā)護(hù)發(fā)等細(xì)分品類備受追捧。

文/本報記者 陳斯