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京ICP備2022018928號-30 投訴舉報：315 541 [email protected]
(資料圖片)
停息掛賬教程收費太貴怎么投訴?
1、聚投訴：
這是一個網上投訴平臺，你可以登錄聚投訴點擊“我要投訴”，寫清你的訴求類型、問題類型、投訴對象等，提交后聚投訴會將你的訴求轉達給發卡行，讓銀行進行解決。
2、當地銀監局：
還可以向當地銀監局投訴，這個是不能打電話投訴的，需要以書面形式記性，要詳細羅列舉報對象;投訴詳情等，還要提供相關證據，并且還要附上投訴人姓名及聯絡方法，還要提供投訴人的身份證復印件等內容。
停息掛賬是硬性規定嗎?
銀行有停息掛賬這一規定，但是需要同時滿足以下條件的可以停息掛賬：
1、已經確認欠款金額明確超出欠款人的償還能力。
2、欠款人要有還款意愿的前提下，逾期之前主動和銀行協商溝通。
3、有合理的理由，例如因外界因素導致未能如期還款，因失業，生病等原因。
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