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天天熱訊:網貸停息掛賬如何申請?網貸申請停息掛賬的流程是怎樣的?

財報網 2023-05-04 15:55:25


(資料圖片僅供參考)

網貸停息掛賬如何申請?

網貸申請停息掛賬的流程如下:

1、撥打客服熱線:用戶需要撥打網貸平臺的客服熱線,轉接到人工客服后,先向客服說明自己的網貸不是惡意逾期。然后,用戶需要說明具體的、無力的還款原因,最后向客服申請停息掛賬。

2、客服受理申請:用戶提交停息掛賬的申請后,比較理想的狀態是第一次申請客服就直接受理了申請。而大部分情況是,用戶提交申請后客服會直接拒絕。這時候,用戶就需要多次撥打客服熱線,直到客服受理申請為止。也有特殊情況,比如用戶多次申請停息掛賬均被客服拒絕,這樣用戶不管撥打多少次客服熱線,結果都會是一樣的,因此這時候只能自己想辦法湊錢還款。

3、上傳證明材料:客服受理用戶停息掛賬的申請后,會要求用戶在指定渠道上傳證明材料。證明材料可以是貧困證明、失業證等,主要是用于證明用戶確實經濟狀況不佳、無力還款。請用戶提前準備好相關的證明材料,這樣在需要提交證明時,就不需要臨時去準備材料。

4、等待客服審核:用戶上傳證明材料后,客服需要花費幾天的時間用于申請,這期間用戶耐心等待審核結果即可。

5、客服告知結果:審核結果出來后,客服會回電給用戶,告知審核通過,那么后續就會告知停息掛賬的還款方案。審核未通過,客服會讓用戶重新提交證明材料。

6、告知還款方案:審核通過,客服會告知用戶停息掛賬的還款方案,用戶接受該方案,那么按照該方案還款即可。不接受該方案,可以直接在電話中與客服進行協商,雙方協商一致,客服會修改方案并給出一份新的還款方案。

7、按照方案還款:用戶后續需要按照還款方案來還款,還款期間網貸平臺將不再收取逾期利息,這樣停息掛賬就成功了。

該作品系作者結合新聞時事、法律法規及互聯網相關知識整合,作品內圖片源于網絡。僅供交流學習,若侵犯到您的權益,煩請聯系客服告知,我們核實后將立即刪除。 標簽: 網貸停息掛賬如何申請 網貸申請停息掛

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