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信用卡停息掛賬找誰?
信用卡如果想要停息掛賬的話，自然是直接找銀行，客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話，提供人工服務通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請;若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下營業(yè)網點的話，客戶還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網點柜臺找工作人員申請辦理。
不過大家需要注意，信用卡停息掛賬并不能隨便申請，一般只有信用卡出現逾期情況，面對欠款一時還不上的客戶才能申請。且并非客戶一提出申請，銀行立馬就會同意，而是會根據客戶的說法和提供的資料，評判其實際還款能力，然后酌情進行考慮。
怎么申請停息掛賬分期還款最好?
1、用戶可以自己撥打銀行的客服熱線進行申請，和工作人員說出你的想法。但是要明確一點，申請停息掛賬必須要在信用卡逾期的狀態(tài)下才可以，未逾期是不可以的。如果還沒有逾期是可以是可以選擇最低還款的，這樣可以避開逾期不會影響個人信用。
2、申請停息分期在你逾期之后主動聯系銀行，把自己想要辦理的業(yè)務和情況如實和銀行交代。但是一般銀行可能不會理會，并說沒有這個業(yè)務。這時候就需要堅持，過兩天再打電話詢問，如果還是沒有收到滿意回復的話可以進行投訴。一般在投訴的及天之內銀行就會聯系個人。這時候再說出你的訴求進行協商。
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