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12363投訴受理范圍是什么?信用卡網商貸還不上怎么辦?下面是小編整理的一些相關信息，一起來看看吧!
12363投訴受理范圍是什么?
12363投訴受理范圍主要有人民銀行法定職責范圍內的投訴支付結算糾紛、征信異議等。
涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品的投訴與舉報，以及金融秩序混亂的投訴等，也可以撥打此電話。可以方便相關的職能部門及時的能夠解決問題和盡快的處理問題，化解和消費者的矛盾。可以使金融消費者的咨詢或者投訴渠道更加順通，為了完善投訴處理能夠更好的保護消費者的權益營造好的金融消費環境。
信用卡網商貸還不上怎么辦?
信用卡還不上可以主動與銀行進行協商，申請展期或分期還款，申請協商時需要說明個人的真實情況，表明自己并非惡意逾期不還信用卡，若尚未逾期用戶可嘗試申請延期還款，若逾期金額超出個人還款能力，可提供合理的證明材料，申請協商分期還款或減免利息等。
網商貸還不上可以撥打網商銀行客服熱線，向網商銀行申請協商還款，首先可說明逾期原因，并表明自己實在無力還款，同時可闡明自己的還款計劃，然后申請協商還款。若實在沒有辦法還款，也可嘗試向親友借錢償還欠款。
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