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(資料圖)
停息掛賬別人可以跟客服協商嗎?
掛賬停息是指借款人因故未按期歸還貸款本息，銀行暫停按期計息的賬務處理，所欠借款余額及利息賬面趴著(即掛賬)留待以后處理。
而停息掛賬的法律根據是依照《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第70條規定：在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。
辦理程序是需要持卡人根據卡背后的客服電話，聯系銀行相關的工作人員;然后告知自己并未是惡意逾期，講清楚自己透支信用卡未能及時歸還的原因，最好是要根據實際情況來闡述。如果銀行認可的話，就按銀行按照《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》而簽訂個性化還款協議。
停息掛賬手續費高不高?
不同銀行的停息掛賬手續費可能是不一樣的,每個月應該收的是3‰的手續費。具體的可以咨詢欠債銀行的工作人員,但你既然都還不起了,還逾期了,想要進行停息掛賬的話,銀行允許了就已經是你得到的最大好處了,否則你連還都還不上。
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